Verifiables

Politiques de confidentialité

Verifiables publie deux politiques complémentaires : une politique d'entreprise couvrant nos activités générales, et une politique applicative détaillant le traitement des données par nos services.

1. Objet

La présente politique de confidentialité décrit les engagements pris par la société Renaissance SAS (ci-après « Verifiables », « nous », « notre ») en matière de protection des données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (ci-après « RGPD ») et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Cette politique s'applique à l'ensemble des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par Verifiables dans le cadre de ses activités, à savoir :

les traitements réalisés en tant que responsable de traitement, pour ses besoins propres (gestion commerciale, relation client, recrutement, site internet) ;
les traitements réalisés en tant que sous-traitant pour le compte de ses clients, dans le cadre de la fourniture de ses services de confiance numérique.

La politique de confidentialité spécifique aux applications et services Verifiables (vérification, émission, API, ...) fait l'objet d'un document dédié.

2. Qui sommes-nous

Verifiables est une société française spécialisée dans l'identité numérique et les documents vérifiables. Nous développons une infrastructure de confiance conforme au cadre européen eIDAS 2 et au règlement relatif au Portefeuille Européen d'Identité Numérique (EUDI Wallet).

Nos services incluent :

une infrastructure de vérification d'attestations électroniques (OID4VP), en ligne et par proximité (ISO 18013-7 et OID4VP) ;
un service de vérification de documents sécurisés incluant la vérification cryptographique, l'extraction par scan et la comparaison OCR ;
une infrastructure d'émission d'attestations électroniques d'attributs (EAA), conforme aux standards OID4VCI, SD-JWT et mdoc/mDL (ISO 18013) ;
des API et SDK à destination des entreprises pour l'intégration de services d'émission et de vérification.

Coordonnées du responsable de traitement :

Renaissance SAS

78, rue Notre-Dame de Nazareth, 75003 Paris

dpo@verifiables.com

3. Définitions

Donnée à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Responsable de traitement : la personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement.
Sous-traitant : la personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable de traitement.
Traitement : toute opération appliquée à des données à caractère personnel (collecte, enregistrement, conservation, consultation, communication, effacement, etc.).
Violation de données : une violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé à des données à caractère personnel.
Client : une personne morale en relation contractuelle avec Verifiables.
Attestation électronique : un document numérique vérifiable cryptographiquement, au sens du règlement eIDAS 2 (EAA, QEAA, PID).

4. Traitements réalisés en tant que responsable de traitement

4.1 Finalités et bases légales

FinalitéCatégories de donnéesBase légaleDurée de conservation
Gestion de la relation commercialeNom, prénom, email, téléphone, fonction, société des contacts clients et prospectsExécution du contrat / Intérêt légitime (prospection B2B)Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Gestion des contrats clientsDonnées d'identification, données de facturation, historique contractuelExécution du contrat / Obligation légale (comptabilité)Durée du contrat + 5 ans (obligation comptable)
RecrutementCV, lettre de motivation, données d'identification des candidatsConsentement / Intérêt légitime2 ans à compter du dernier contact
Gestion des ressources humainesDonnées d'identification, données contractuelles, données administratives des collaborateursExécution du contrat de travail / Obligation légaleDurée du contrat + durées légales applicables
Site internet et communicationDonnées de navigation (via cookies), adresse email (newsletter)ConsentementDonnées de navigation : 13 mois ; Newsletter : jusqu'au retrait du consentement
Support et assistance clientNom, email, contenu des échangesExécution du contratDurée de la relation + 1 an
Sécurité et prévention de la fraudeJournaux d'accès, adresses IPIntérêt légitime1 an

4.2 Principes appliqués

Verifiables applique les principes suivants à l'ensemble de ses traitements :

Minimisation : nous ne collectons que les données strictement nécessaires à chaque finalité.
Limitation de la conservation : les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire, puis supprimées ou anonymisées.
Exactitude : nous mettons en œuvre des moyens permettant la mise à jour des données.
Transparence : les personnes concernées sont informées des traitements qui les concernent.

5. Traitements réalisés en tant que sous-traitant

Dans le cadre de la fourniture de ses services de confiance numérique, Verifiables agit en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD pour le compte de ses clients (responsables de traitement).

5.1 Nos engagements en tant que sous-traitant

Verifiables s'engage à :

traiter les données à caractère personnel uniquement sur instruction documentée du client responsable de traitement ;
garantir la confidentialité des données et veiller à ce que ses collaborateurs soient soumis à une obligation de confidentialité ;
mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (cf. section 7) ;
ne pas recruter de sous-traitant ultérieur sans l'autorisation écrite préalable du client ;
assister le client dans le traitement des demandes d'exercice de droits des personnes concernées et, le cas échéant, dans la réalisation d'analyses d'impact relatives à la protection des données (AIPD) ;
notifier le client sans délai en cas de violation de données à caractère personnel ;
se soumettre aux audits de conformité réalisés ou mandatés par le client ;
supprimer ou restituer toutes les données à caractère personnel à la fin de la prestation, selon le choix du client.

5.2 Registre des traitements

Conformément à l'article 30 du RGPD, Verifiables tient un registre des catégories d'activités de traitement effectuées pour le compte de ses clients. Ce registre est disponible sur demande auprès de notre point de contact (cf. section 13).

6. Destinataires des données

Les données à caractère personnel peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

Personnel habilité de Verifiables, dans la limite de leurs attributions ;
Sous-traitants techniques fournissant des services essentiels au fonctionnement de notre infrastructure (hébergement, supervision, support), soumis à des engagements contractuels stricts ;
Autorités compétentes, lorsque la communication est requise par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire ;
Partenaires, dans le cas de traitements nécessitant une coopération avec des tiers de confiance (ex. : fournisseurs de KYC), sous réserve de garanties appropriées.

Verifiables s'engage à ne partager les données qu'avec des destinataires présentant des garanties suffisantes de protection des données.

La liste de nos sous-traitants est disponible sur demande (cf. section 13).

7. Sécurité des données

La sécurité des données est au cœur de notre activité de service de confiance numérique. Verifiables met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes à l'état de l'art, notamment :

Chiffrement des données en transit (TLS 1.2+) et au repos ;
Contrôle d'accès strict selon le principe du moindre privilège, avec authentification multifactorielle (Passkey/WebAuthn) ;
Cloisonnement des environnements (développement, test, production) ;
Supervision continue de l'infrastructure et détection d'intrusion ;
Sauvegardes chiffrées et redondées, hébergées en Union Européenne ;
Tests d'intrusion réguliers réalisés par des tiers indépendants ;
Sensibilisation continue des collaborateurs à la sécurité de l'information ;
Gestion des clés cryptographiques conforme aux exigences de l'écosystème eIDAS 2.

Notre politique de sécurité du système d'information (PSSI) est fondée sur les normes ISO 27001 et ETSI EN 319 401.

8. Transferts de données hors UE

Les données à caractère personnel sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne.

9. Violation de données

En cas de violation de données à caractère personnel, Verifiables s'engage à :

détecter l'incident dans les meilleurs délais grâce à ses outils de supervision ;
contenir l'incident et mettre en œuvre des mesures correctives immédiates ;
évaluer les risques pour les droits et libertés des personnes concernées ;
notifier la CNIL dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation, lorsqu'elle est susceptible d'engendrer un risque pour les personnes ;
informer les personnes concernées sans délai lorsque la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé ;
notifier les clients concernés sans délai lorsque Verifiables agit en tant que sous-traitant ;
documenter l'incident (faits, effets, mesures correctives) conformément aux exigences du RGPD.

10. Conservation des données

Les durées de conservation sont détaillées dans le tableau de la section 4.1 pour les traitements réalisés en tant que responsable de traitement.

Pour les traitements réalisés en tant que sous-traitant, les durées de conservation sont déterminées par le client responsable de traitement et précisées dans le contrat de sous-traitance.

À l'issue des durées de conservation, les données sont :

supprimées de manière sécurisée, ou
anonymisées de manière irréversible.

11. Droits des personnes

Conformément au RGPD, toute personne dont les données sont traitées par Verifiables en tant que responsable de traitement dispose des droits suivants :

Droit d'accès (art. 15) : obtenir la confirmation du traitement et une copie des données ;
Droit de rectification (art. 16) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression des données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
Droit à la limitation (art. 18) : demander la limitation du traitement dans certains cas ;
Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir les données dans un format structuré et couramment utilisé ;
Droit d'opposition (art. 21) : s'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment le consentement donné, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en section 13.

Verifiables s'engage à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes.

En cas de désaccord sur le traitement de votre demande, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

12. Cookies

Notre site internet utilise des cookies.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, ils ne requièrent pas votre consentement.

Aucun cookie publicitaire n'est utilisé par Verifiables.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

Renaissance SAS

78 rue Notre-Dame de Nazareth, 75003 Paris

Email : dpo@verifiables.com

14. Mise à jour

Cette politique est révisée au moins une fois par an ou lors de tout changement significatif dans nos traitements de données. La date de dernière mise à jour est indiquée en en-tête du document.